¿Cómo me desinscribo de una casa de apuestas?

¿Cómo puedo desinscribirme de una casa de apuestas?

Las casas de apuestas ofrecen interesantes mercados y una gran oportunidad para obtener ganancias, sin embargo, si ya no estás interesado o interesada en continuar tu andar por estas, aquí te contamos cómo cancelar su suscripción de la manera más sencilla y todas las opciones que existen para cerrar ya sea temporal o definitivamente tu cuenta.

Índice de contenido

❓¿Puedo cerrar mi cuenta en una casa de apuestas cuando quiera?
✅Así puedes dar de bajar tu cuenta en Bet365
🤷‍♂️¿Qué es la autoexclusión?
🤔¿Puedo inscribirme de nuevo a una casa de apuestas?

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¿Puedo cerrar mi cuenta en una casa de apuestas cuando quiera?

Existen muchas razones que llevan a los usuarios a querer cerrar sus respectivas cuentas en las casas de apuestas, algunas de ellas tienen que ver con que esta actividad ya no les parece un gran entretenimiento o la suerte no ha estado de su lado, o bien, desean poner un límite al juego debido a que podría haberse convertido en una adicción.

Cualquiera que sea el motivo por el cual el usuario desee cancelar su cuenta en una casa de apuestas es válida y debe respetarse, por lo que no existe mayor problema para poder solicitar la baja en el momento que se desee.

Los usuarios de las casas de apuestas tienen el derecho de pedirle a las mismas su baja, ya sea por un tiempo o de manera definitiva y para ello deben seguir pasos muy sencillos, aunque cada procedimiento dependerá de cada casa de apuesta, aunque por lo general el camino es muy parecido, pues lo principal es ponerse en contacto con la empresa a través del departamento de atención al cliente, cuyo contacto puede ser a través de la misma aplicación o página web, vía e-mail, llamada telefónica, etc.

Una vez en contacto con la casa de apuestas éstas te pedirán verificar tu identidad a través de una serie de preguntas y en algunos casos podrían pedirte llenar algún formulario y/o redactar una solicitud de baja explicando la razón por la que deseas hacer la baja. Finalmente recibirás tu baja.

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Así puedes dar de bajar tu cuenta en Bet365

Para ejemplificar de mejor manera la forma en que puedes darte de baja de alguna casa de apuesta vamos a explicar detalladamente los pasos para hacerlo en Bet365, una de las casas de apuestas más populares en el mundo.

En este caso y como lo mencionamos con anterioridad, puedes eliminar tu cuenta (de manera definitiva) o bien hacerlo de forma temporal.

Para eliminar tu cuenta de forma definitiva debes seguir este procedimiento:

Ingresar a la página web de Bet365 e iniciar sesión.
No tener deudas en la cuenta de juego.
Ponerse en contacto con Bet365 indicando el deseo de cerrar la cuenta a través del chat en vivo, número telefónico o correo electrónico.
En caso de tener saldo a favor, la casa de apuestas enviará el monto por la vía de pago que elijas.
Bet365 pedirá pruebas para comprobar que el usuario es realmente quien está solicitando la baja, por lo que tendrás que proporcionar ciertos datos.
Finalmente, ya que la casa de apuestas tenga toda la información tardará un máximo de 14 días en cerrar tu cuenta.

Si lo que buscas es solo cerrar de manera temporal tu cuenta puedes probar con los siguientes pasos:

Ingresa a la página web de Bet365 y elige la opción 'periodo de descanso de Bet365': Esta alternativa te permitirá suspender tu cuenta de jugador de esta casa de apuestas por un periodo de 24 a 48 horas o bien de 7 a 30 días.

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¿Qué es la autoexclusión?

Otra de las opciones que existe en el mundo de las apuestas deportivas es la autoexclusión, la cual se basa en ayudar al usuario a controlar el juego y las apuestas en caso de que se considere en riesgo de tener un problema con el juego o que ya lo tenga. Esta exclusión suele ser por periodos de al menos seis meses y puede extenderse por varios años.

La autoexclusión es un mecanismo legal que el usuario solicita para que se le restrinja el acceso a las casas de apuestas y esto se regula de distintas formas dependiendo el país de residencia. Durante el periodo de autoexclusión o autoprohibición como también se le conoce no se podrá utilizar la cuenta para apostar o jugar en ninguna de las casas de apuestas o bien, se puede limitar el acceso a una sola de ellas.

Cabe mencionar que el hecho de que entremos a esta restricción no quiere decir que nunca más se pueda volver al mundo de las apuestas, aunque hay que destacar que, para volver a hacerlo, deberán transcurrir al menos seis meses desde que se solicitó la autoexclusión y para regresar se debe iniciar una nueva solicitud en la casa de apuesta deseada, es decir, comenzar de nuevo.

Al igual que el procedimiento para dar de baja temporal o definitiva una cuenta, la solicitud de la autoexclusión se realiza de manera rápida y directa, y recordemos que es con el único fin de evitar o no permitir al usuario que lo ha solicitado el acceso a ninguna de las páginas relacionadas con casinos o apuestas deportivas.

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¿Puedo inscribirme de nuevo a una casa de apuestas?

Finalmente es importante mencionar que si quieres reabrir tu cuenta en la casa de apuestas de la cual te diste de baja es probable que puedas volver a hacerlo, aunque esto dependerá de las políticas de cada una de ellas. En el caso de que tu baja haya sido de manera definitiva como en el primer caso, deberás contactar a la casa de apuesta para solicitarle de nuevo que reactiven tu cuenta, aunque para ello, la casa deberá estudiar si lo hace o no. Al haber solicitado una baja definitiva, es probable que sea negada esa solicitud, pero no siempre es así. La alternativa en ese caso sería reiniciar el proceso como si fueras un nuevo usuario.

Con la autoexclusión como se mencionó anteriormente solo podrás regresar a las apuestas una vez que haya concluido el periodo por el cual solicitaste esta restricción, de lo contrario será imposible.

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